“這個(gè)公交車(chē)師傅是真好！遇到行動(dòng)遲緩的老人，不僅沒(méi)有不耐煩地催促，還主動(dòng)下車(chē)，攙扶老人一步一步走到座位，真的好細(xì)心、好耐心！”近日，有熱心市民向蕭山公交打來(lái)電話，激動(dòng)地表達(dá)了對(duì)412路司機(jī)暖心舉動(dòng)的感動(dòng)之情，并強(qiáng)烈要求車(chē)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

      起初車(chē)隊(duì)工作人員原本并不了解此事，根據(jù)提供的時(shí)間找出監(jiān)控視頻，才終于發(fā)現(xiàn)了這個(gè)暖心故事。監(jiān)控視頻顯示，11月22日上午9點(diǎn)55分，412公交車(chē)前門(mén)處，有位老人一步一頓，行動(dòng)遲緩，司機(jī)經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)，老人腿腳不靈便。于是解開(kāi)安全帶、離開(kāi)駕駛座，走到前門(mén)，攙扶老人上車(chē)入座后，再回到駕駛座、啟動(dòng)車(chē)輛。

      原來(lái)，視頻中這個(gè)溫暖而有力的攙扶來(lái)自于蕭山公交二車(chē)隊(duì)412路駕駛員陳榮良。11月22日上午，陳師傅照常駕駛412路公交從城北開(kāi)往山里王。途徑東門(mén)菜場(chǎng)停車(chē)上客時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位腿腳不便的老人，履步蹣跚的剛從輪椅上下來(lái)，準(zhǔn)備上車(chē)，于是陳師傅連忙下車(chē)進(jìn)行攙扶。老人腿部乏力、行動(dòng)遲緩，陳師傅幾乎是托著老人上車(chē)的。

      看到這暖心的一幕，乘客深受感動(dòng)，有的讓座，有的幫忙，其他乘客靜靜等候；在大家的共同幫助下，老人終于落座。待老人到站時(shí)，陳師傅又將老人攙送下車(chē)，待老人安全離開(kāi)后，才返回駕駛室，啟動(dòng)車(chē)輛。有市民默默錄下了整個(gè)攙扶過(guò)程，還有市民說(shuō)：“雖然只是這樣小小的一個(gè)舉動(dòng)，但這位司機(jī)真的讓我們乘客十分感動(dòng)，我們?yōu)樗c(diǎn)贊！”

      對(duì)于乘客的表?yè)P(yáng)，陳師傅表示自己只是做好了分內(nèi)的事：“我的工作就是服務(wù)好每一位乘客，幫助老年人更是一個(gè)公交司機(jī)應(yīng)該做的，自己家里也有老人，將心比心，下次遇到這種情況，我還是會(huì)上前幫忙的。”

      值得一提的是，陳榮良在離開(kāi)駕駛位去攙扶老人時(shí)的操作也很規(guī)范，掛空檔、拉手剎、松開(kāi)安全帶，推開(kāi)擋板，走向前門(mén)處去攙扶，整個(gè)過(guò)程無(wú)不體現(xiàn)了駕駛員的專(zhuān)業(yè)和操守，正是因?yàn)橛羞@樣專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的駕駛員為乘客的時(shí)刻保駕護(hù)航，才讓大家真正覺(jué)得安心、放心。

（公交公司  梅笑寒   王琳琳）